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よくある質問

ご利用について

下見はできますか・・・?

試験にしろ、セミナーにしろ、展示会にしろ、何をするのにも実際に会場を見ていただく事をお勧めします。下見を希望される際は、事前にご連絡ください。会場の稼働状況やスタッフの都合上、対応できない場合がございますので、必ず事前にご連絡をお願いいたします。

荷物を事前に届けたいのですが・・・?

可能でございます。
伝票には、「催事日」「利用会場」「主催者orイベント名」の3点を必ずご記入ください。
また、保管場所の都合上、事前に数量をご連絡ください。 

会場には何分前から入れますか・・?

設営や清掃の都合にもよりますが、10分くらい前に受付をしていただければ、そのままご案内させていただきます。

スタッフは会場内に常駐していますか・・・?

スタッフは8階の事務所に常駐しております。何か御用がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
また、別途人件費をいただきましたら常駐させていただきます。

食べ物、飲み物の持ち込みはできますか・・・?

持ち込みは可能でございます。70ℓゴミ袋で2袋までは無料で処理させていただきます。3袋目からは1袋あたり540円のゴミ処理料を頂戴しております。瓶・缶・発砲スチロールなどは実費でご精算させていただきます。

備品の持ち込みはできますか・・・?

可能でございます。搬入の際は、裏の搬入用エレベーターをご使用ください。
また、他会場のお客様と搬入日が重なる場合は、事前に搬入時間の調整をさせて頂きます。

コピー、FAXはできますか・・・?

8階事務所にて承っております。USBデータでお持ちくださっても印刷は可能です。

営利目的の利用はできますか・・・?

営利目的の利用も可能でございます。立地もよく多数の実績がございます。

結婚式の2次会はできますか・・・?

可能でございます。ただし、レストランcafeなど大きく異なりますので、一度ご自身の目で会場の雰囲気などをお確かめ下さい。

当日、延長はできますか・・・?

後にほかのお客様のご予約がなければ、当日の延長も可能です。また、後にご予約が入っている場合は、会議の途中でも必ず予定時間で退出していただきますようお願いいたします。

サービスについて

同窓会のサポートってなんですか・・・?

同窓会代行サービス最大手の同窓会ネット様とのコラボレーション企画です。同窓生専用サイト、出欠確認、案内状、名簿作成、受付、司会進行、記念写真、二次会の手配など、面倒な作業をプロにお任せいただけるサービスです。詳しくはキャンペーン【同窓会幹事代行します】をご覧ください。

靴磨きサービスってなんですか・・・?

会議、セミナー中に来場者様の大切な靴をピカピカに磨かせていただきます。詳しくはキャンペーン【靴磨きサービスパック】をご覧ください。

ドリンクのデリバリーはできますか・・・?

可能でございます。当ビル2階にティーラウンジ【カフェ・ド・ラ・ペ】がございます。そちらのドリンクを特別価格で会場にデリバリーさせて頂きます。

来場者用にお茶やお弁当の手配はできますか・・・?

可能でございます。お弁当もご予算に応じて、セミナー参加者用、講師様用など承ります。

イベントに華を添えるために、コンパニオンを手配したい。

手配可能でございます。お時間、ご予算などご相談ください。

タクシーの手配はできますか・・・?

事前にご連絡いただければ、手配致します。なお、タクシーチケットはございません。

来場者の多いイベントです。入室・退室がスムーズにいくかどうか心配です。

イベントの開始時間や退場時間、人数などを事前にお打合せさせていただきます。必要であれば、私たちホールスタッフも人員誘導のお手伝いをさせて頂きますのでご安心ください。

設備について

搬入口に車は停めれますか?

搬入用エレベータ―の前に車をべたづけすることはできません。車を停められる場所と搬入用エレベーターまでは15mほどの通路を通ってお荷物を運んでいただく形となります。路上駐車したままお車を離れますと駐車禁止の切符をきられる場合がございますので、ご注意ください。

電源は何Wまで使用できますか?

10F:19.5kw
7F:19.5kw
8A:7.5kw
9A:7.5kw
8B:6.0kw
9B:3.0kw
8C:3.0kw
8D:1.5kw
上記以上の電力を希望されるお客様には、仮設電源工事をさせていただきます。工事費につきましてはお客様負担となります。

ご予約・料金について

いつから予約できますか?

予約は1年前から受け付けております。

長期の利用はできますか・・・?

会場に空きがあれば可能でございます。3daysパック、5daysパックなど、利用日数に応じて割引させて頂いておりますが、それ以上のご利用に関してもご相談ください。

24時間利用可能とありますが、深夜でも早朝でもいいのですか・・・?

夜通しの勉強会、早朝勉強会などのニーズにもお応えいたします。お気軽にご相談ください。

毎週決まった曜日の決まった時間に利用したいのですが。

当ホールは1年前からご予約が可能となっております。空きがあれば可能でございます。

キャンセル料金はかかりますか?

仮押さえ期間については、キャンセル料は発生致しません。仮押さえ期間は2週間とさせて頂きます。
本申込み後のキャンセル料につきましては、以下のとおりとなっております。
ご使用日より90日以内のキャンセル 会場使用料の10%(対象会場 10F/7F/8A/9A)
ご使用日より30日以内のキャンセル 会場使用料の50%
ご使用日より10日以内のキャンセル 会場使用料の全額
ご使用日より2日以内のキャンセル 最終見積金額の全額
※振込手数料はご利用者様でご負担ください

駐車場割引はありますか?

近くに光明パーキングという立体駐車場がございます。1時間600円の駐車料金を400円とさせていただきます。駐車券を必ず8階受付にお持ちください。確認を押印いたします。押印のない駐車券は割引できませんのでご注意ください。

設営撤収費とはなんですか・・・?

テーブル、イス、パーテーションなどの備品を弊社スタッフが事前にお打合せしたレイアウトにセッティング致します。ただし、お客様がお持ち込みされる備品についてはお客様自身でセッティングしていただきます。
設営撤収費を頂かない場合は、テーブル、イスなどは会場の端にかためておいておきます。利用時間内にお客様自身で設営し、もとに戻していただきます。

場所について

新大阪駅からタクシーで何分くらいかかりますか?

道路の込み具合にもよりますが、20~30分くらいです。電車であれば地下鉄御堂筋線で20分です。

近くに美味しい食べ物屋さんはありますか・・・?

難波御堂筋ホールは、大阪の台所ミナミの一等地に位置します。美味しいお店はたくさんございます。
スタッフがお客様のご希望に沿えるお店を本人の主観もまじえてご紹介いたします。

近くにコンビニはありますか・・・?

当ビル地下2階にコンビニエンスストア「ポプラ」がございます。営業時間は8:00~22:00です

マイクは有料ですか・・・?

有料となっております。詳しくは料金表をご確認ください。

会場に電話はないのですか・・・?

会場には電話はございませんので、お取次ぎすることはできません。

部屋の鍵はお借りできないのですか・・・?

8F-D,8F-Cのみ、合い鍵をお貸しいたします。

お支払いについて

クレジットカードは使えますか・・・?

現金もしくはお振込みのみとなっております。

振り込みをした場合、領収書は発行してもらえますか・・・?

お申し出いただきましたら、入金確認後、領収書を発行いたします。

両替はできますか・・・?

8階の受付で可能な限り、対応させていただきます。3万円以上の両替につきましては、催事の3日前までにご連絡ください.

難波御堂筋ホールの事

ここはいつからやっているんですか・・・?

2008年9月から営業しております。前身は「NAMBA PLACE」。さらにその前は「光明ホール」という施設名でした。

トイレの個室のポスターって誰が考えているのですか・・・?

毎月支配人が更新しています。過去の記事は8階の休憩室に全てございます。

  • 同ビル2階 提携ティーラウンジ
    カフェ・ド・ラペ
  • 同ビル4階 提携宿泊施設
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