よくあるご質問
Q1 予約(または申込み)はどこからできますか?
A1 予約(申込み)は「仮予約フォーム」より承っております。詳しくは[こちら]をご覧ください。
Q2 電話やメールでのお問い合わせは可能ですか?
A2 はい、可能です。ただし内容によっては、専用フォームからご連絡いただく方がスムーズにご案内できる場合がございます。
Q3 返信にはどれくらい時間がかかりますか?
A3 通常、1〜3営業日以内にご返信いたします。内容によりお時間をいただく場合もございますので、あらかじめご了承ください。
Q4 キャンセルや変更はどうすればいいですか?
A4 キャンセルや内容の変更をご希望の場合は「緊急・変更・キャンセル(会場予約済みのお客様専用)フォーム」よりご連絡ください。
Q5 迷惑メールに振り分けられることはありますか?
A5 はい、まれに当社からの返信が迷惑メールフォルダに振り分けられる場合がございます。数日経っても返信がない場合は、迷惑メールフォルダもご確認ください。
Q6 予約の仮押さえは可能ですか?
A6 はい、ご希望の日程を仮押さえすることができます。仮押さえ期間は原則【1週間】となっておりますので、それまでにご検討のうえご連絡をお願いいたします。
Q7 利用料金の支払い方法はどうなっていますか?
A7 原則としてご利用の【1週間前までに銀行振込】をお願いしております。詳細はご予約時にお伝えいたします。
Q8 備品の貸出は当日でも可能ですか?
A8 当日でも可能な限り対応いたしますが、在庫状況やご予約状況によりご希望に添えない場合がございます。できるだけ事前にご相談ください。
Q9 飲食の持ち込みは可能ですか?
A9 飲食物の持ち込みは可能です。ただし、ゴミの処分や後片付けなどはご利用者様のご負担となりますのでご了承ください。
Q10 利用終了後の清掃は必要ですか?
A11 ご利用後は原状回復をお願いしております。大きな汚れやゴミがある場合は、撤収時に簡単な清掃と整理をお願いいたします。
お問い合わせフォーム
お問い合わせは下記の項目よりお気軽にお問い合わせください。